Os benefícios oferecidos pelo Goiânia Shopping aos seus clientes não ficarão restritos às grandes campanhas promocionais do calendário. O empreendimento lançou o seu Programa de Benefícios, iniciativa que transforma o aplicativo do shopping em uma plataforma permanente de relacionamento que reúne descontos, brindes, sorteios, vantagens no estacionamento e experiências exclusivas ao longo de todo o ano.
A novidade faz parte da estratégia da ALLOS para fortalecer a conexão entre consumidores, lojistas e shopping por meio de uma jornada contínua de relacionamento. Presente em 36 shoppings brasileiros e com mais de 2,3 milhões de participantes, o programa já se consolidou como uma das principais ferramentas de engajamento da companhia.
Programa de Benefícios
A participação é gratuita e ocorre diretamente pelo aplicativo Goiânia Shopping. Após realizar o cadastro e enviar a primeira nota fiscal, de qualquer valor, emitida em uma operação realizada no empreendimento, o cliente já passa a integrar o programa e desbloqueia benefícios exclusivos.
Mais do que uma plataforma de promoções, o programa foi desenvolvido para acompanhar a jornada do consumidor antes, durante e depois da visita ao shopping.
Em um único ambiente digital, os participantes encontram descontos em lojas e restaurantes, campanhas de compre e ganhe, sorteios mensais, brindes e benefícios no estacionamento, além de acompanhar a própria evolução nas categorias de relacionamento.
“O programa marca uma nova fase na nossa estratégia de relacionamento. Queremos estar presentes na jornada do cliente de forma contínua, e não apenas em datas promocionais específicas. O aplicativo passa a concentrar benefícios e experiências que podem ser acessados durante todo o ano, criando uma relação mais próxima e recorrente com quem escolhe o Goiânia Shopping”, afirma Ayane Santos, gerente de Marketing do Goiânia Shopping.
Personalização da experiência
Além de ampliar o acesso a vantagens, a plataforma também permite uma experiência mais personalizada. À medida que o cliente interage com o programa, o shopping passa a compreender melhor seus hábitos e preferências de consumo, recomendando ofertas, benefícios e oportunidades mais alinhadas aos seus interesses.
Durante as visitas ao empreendimento, essa experiência pode se tornar ainda mais relevante, conectando os consumidores a vantagens e oportunidades que façam sentido para aquele momento da jornada.
O modelo também fortalece a relação com os lojistas. Com uma visão mais ampla sobre o comportamento dos consumidores, as marcas conseguem desenvolver ações mais assertivas e criar experiências mais aderentes aos diferentes perfis de público.
Nas operações da ALLOS em que o programa já está consolidado, cerca de 30% das vendas são reconhecidas dentro desse ecossistema de relacionamento, reforçando a sua relevância como ferramenta de engajamento e fidelização.
Lançamento terá sorteio de iPhones e campanha com brindes da Olfati
Para celebrar a chegada do Programa de Benefícios, o Goiânia Shopping preparou ações especiais para os participantes já neste mês. Entre os dias 1º e 27 de julho, os clientes poderão participar de um sorteio que distribuirá um iPhone 17, um iPhone 17 com AirPods e um iPhone 17 Pro Max com AirPods. As chances de participação aumentam de acordo com a categoria alcançada dentro do programa.
No mesmo período, os participantes também poderão aproveitar uma campanha especial de compre e ganhe, em parceria com a Olfati. Os brindes serão disponibilizados conforme a categoria do cliente e o volume de compras cadastradas no aplicativo.
Além dessas ações de lançamento, o programa contará, ao longo do ano, com novas campanhas promocionais, sorteios, experiências exclusivas e benefícios oferecidos pelos lojistas participantes.
Como participar
Baixe ou atualize o aplicativo Goiânia Shopping;
Faça seu cadastro;
Envie uma nota fiscal de qualquer valor emitida por uma operação do shopping;
Comece a aproveitar os benefícios disponíveis.
Conforme acumula compras e notas fiscais cadastradas, o cliente evolui entre as categorias de uma, duas e três estrelas, desbloqueando novas vantagens e experiências.
