Reuniões de conselho frequentemente lidam com pautas complexas e polêmicas, como decisões estratégicas, questões éticas, conflitos de interesse ou crises financeiras. Esses temas são desafiadores porque envolvem opiniões divergentes, pressões externas e impactos significativos na organização. Abordá-los de forma eficaz exige preparo, diálogo aberto e foco no bem comum da empresa.
O primeiro passo é garantir uma preparação sólida. Antes da reunião, os conselheiros devem estudar os dados relacionados à pauta, como relatórios financeiros, análises de risco ou pareceres técnicos. Compreender o contexto ajuda a evitar decisões precipitadas. Além disso, é importante que o presidente do conselho defina uma agenda clara, reservando tempo suficiente para discutir temas sensíveis sem pressa.
A comunicação respeitosa é essencial. Durante a reunião, os conselheiros devem praticar a escuta ativa, valorizando as perspectivas de todos, mesmo quando discordam. Evitar tom confrontacional e focar em argumentos baseados em fatos ajuda a manter o diálogo produtivo. Perguntas como “Quais são os riscos?” ou “Como isso alinha com nossa missão?” podem guiar a discussão.
Outro desafio é gerenciar conflitos de interesse. Conselheiros devem declarar qualquer situação que possa comprometer sua imparcialidade. Transparência nesse ponto fortalece a confiança no conselho. Se necessário, o conselheiro pode se abster de votar, garantindo que a decisão seja tomada com isenção.
Pautas polêmicas, como demissões ou reestruturações, exigem sensibilidade. Os conselheiros devem considerar não apenas os números, mas também o impacto humano e social. Avaliar alternativas, como planos de mitigação ou apoio aos afetados, demonstra responsabilidade e cuidado com a reputação da organização.
A busca por consenso nem sempre é possível, mas é importante tentar. Técnicas como a votação estruturada ou a consulta a especialistas externos podem ajudar a chegar a decisões equilibradas. Quando não há acordo, o presidente do conselho deve garantir que a decisão final seja bem fundamentada e comunicada com clareza.
Por fim, após a reunião, é crucial documentar as decisões e monitorar seus desdobramentos. Um conselho eficaz revisa os resultados das pautas polêmicas, aprendendo com erros e ajustando estratégias. Com preparo, diálogo e transparência, os conselheiros podem transformar desafios em oportunidades para fortalecer a organização.

Ronaldo Guedes,
sócio da Lure Consultoria, Coordenador
do IBGC e Diretor da Acieg.